Bu üç sözcük, tüm işlerde başarıyı belirleyen anahtar sözcüklerdendir. Geçmişte de geçerliydi. Günümüzde de geçerli. Geleceğin şekillenmesinde de çok önemli. Dijitalleşme daha da önem kazandırdı. Önceliklerini tanımlayamayan toplumlar geri kalmaya mahkumdurlar. Bu deyiş netlik kazandı.
Çünkü dijital dönüşümde başarı bu sözcüklerin hakkıyla uygulanmasına dayanıyor. 1972’de bilgisayar programlama dersi alırken, öğretim üyelerimiz bu konuya dikkat çekmişlerdi.
Sıralama yapılmadan kodlama yapılmazdı. Çünkü kodlamanın başarısı sıralamaya dayanır. Bunun için akış şemaları hazırlanırdı.
Kodlamadaki, “Eğer” ile başlayan komut cümleleri de başarıda etkilidir. Bu komutlar için hem ilişkilendirme hem de önceliklendirme becerileri gerekir. Tüm bunlar için de bilgi gerekir. Notlarımızı bu aşamalara göre verirlerdi.
Maalesef eğitim sistemimiz dijital çağın olmazsa olmaz bilgi ve becerilerinin kazandırılması konusunda eksiklerle dolu. Hep şunu düşünürüm, üniversitemde yarım sömestr aldığım bu dersin kazandırdığı bakış açısından 50 yıldır yararlandım. Şimdi de yarar sağlıyor. “Sağlam ve geleceği öngören eğitimin önemi”
Elli yıl önce öğretilen bu bilgilerden kuruluşların web sitelerini incelerken de yararlanabiliyorum.
“Web sitesi kuruluşun aynasıdır” düşüncem de bu bilgilere dayanıyor. Yükseköğretim kurumlarında kalite güvencesi çalışmalarım sırasında, önemli bir iletişim aracı olan web sitelerinin etkili kullanılma durumlarını inceledim. Bu bağlamda, gözlem, çıkarım ve içgörülerim ile dünyadaki son araştırma bulgularını derleyerek yeni basılan kitabımda okuyucuyla paylaştım.
Kitabın başlığı: “Yükseköğretim Kurumlarında Risk, Kalite ve Süreç Temelli Yönetim Modeli”. Nobel Akademik Yayıncılık tarafından basıldı ve satışa sunuldu. Kitap yükseköğretim kurumlarıyla ilgili olsa da Bölüm 4’teki Web sitesiyle ilgili bilgiler tüm kuruluşlara uygulanabilecek şekilde hazırlandı. Bölüm satışları elektronik ortamda gerçekleştirilebiliyor.
Web sitesinin başarısı da sıralama, ilişkilendirme ve önceliklendirme becerilerine bağlı. Bunun için kuruluşun iç süreçlerinin sağlam yapılandırılması gerekiyor. Sağlam kurulmadıysa web sitesi de paylaşım açısından başarılı olamıyor. Kuruluşta iş süreci yönetiminin başarısı da “sıralama, ilişkilendirme ve önceliklendirme” becerileriyle ilişkilidir.
Günlük yaşantımızda, özellikle somut işlerimizde, her işimizi alışkanlık olarak bu üç sözcüğe göre gerçekleştiririz. Örnekler çok sayıda: Sabah kalktıktan sonra, önce dışarıya gidecek giysisini giyinip sonra dişini fırçalayan kaç kişi vardır? Anahtarı cebinizden ve çantadan çıkarmadan kapının kilidini açabilir misiniz? Kitabı açmadan okumaya başlayabilir misiniz? Yemek pişmeden yiyebilir misiniz? Çok sayıda meşhur aşçı yemeği pişirirken hangi yemek bileşenini hangi sırayla koyacağını bilir. Bu sıra bozulursa, yemeğin lezzetli olamayacağının bilgisini taşır.
Üretim sektöründe, örneğin kimyasal üreten bir fabrikada, üretim süreçlerinin sırası, ilişkileri, öncelikleri uygulanarak üretim yapılır. Her şey somut olduğu için daha iyi anlaşılır ve anlatılır. Bunlardan birisinde sorun olursa patlamalara kadar kazalar olabilir.
Yönetim veya yönetişim daha soyut olduğu için bu üç uygulamanın (sıralamak, ilişkilendirmek, önceliklendirmek) gerçekleştirilmesinde sorunlar yaşanabiliyor. Derin ve sağlam bilgi gerekiyor. Sıralama, ilişkilendirme ve önceliklendirme bilgiye dayalı yapılmalı. Aksi takdirde; ne yemek, ne eğitim, ne araştırma, ne topluma hizmet, ne ilerlemek, ne gelişmek vb. hiçbirisinde başarılı olunamayacağı anlaşılmalı…
İyi bir hafta diliyorum.
Sağlıklı, Sevgi ve Saygıyla kalın.