Uzun süren tatilden sonra iş günleri başladı. Kaygılarımızın oldukça fazla olduğu günlerdeyiz.

Herkesin kaygısı veya kaygıları farklı boyutlarda. Sağlık, eğitim, iş vb. hemen her alana yayılmış durumda.

Tarihle ilgilenenler bilirler. Her problemin atlatılmasında değişmeyen ortak birkaç unsur var. Birisi takım olabilmek, ikincisi gerçek bilgiye göre hareket etmek, üçüncüsü iyi niyet ve hoşgörü, dördüncüsü kazan kazan ilkesi, vb.

Çok faktör var. Önemli olan kaygıya neden olan problemleri görebilmek ve önceliklendirmek. Bu önceliklere göre hedef belirlemek. Yukarıdaki ilkelere göre takım oluşturmak.

Hedefler amaçlara göre belirlenir. Amaç veya amaçlarımızı iyi belirlememiz gerekiyor.

Stratejik amaçlar da vizyona göre belirleniyor.

Katıldığım birçok kalite yönetim sistemi eğitimlerinde amaç belirlenmesinde zorlanılıyor. Kalite yönetim sistemi belgesi için başvuracak bir kuruluşa, kalite politikalarını yazmaları söylenince ne yazılacağı konusunda hem fikir olunamıyor.

Akreditasyona başvuracak bir kuruluşa amaçlar, hedefler, stratejik amaçlar, stratejik hedeflerini yazmaları söylenince yine ortak bir metin ortaya çıkarılamıyor.

Bu durumların çeşitli nedenleri olabilir. Takım olmak konusunda sıkıntı var gibi… Eğitim sistemimiz takım olmak alışkanlığı kazandırmak açısından yeterli değil.

Her insanın kendisi için belirli amaç ve hedefleri vardır. Bunlar için aynı amaçtaki kurum veya kuruluşlara katılır. İş insanı olarak görevli olur ve sivil toplum kuruluşunda gönüllü olur. Her ikisinde de çalışır. Kurum veya kuruluşun ortak amaç ve hedefleriyle kendi hedeflerini örtüştürerek yaşamına devam eder. Hem kuruluş kazanır hem de kendisi…

Kurum ve kuruluşlarda her üyenin kendi hedefleriyle kurumsal hedefler örtüşmezse o kurum ve kuruluş başarılı olamıyor.

Toplumu oluşturan toplulukların ortak amaçları, bulundukları toplumu geliştirmek olmalıdır. Bir toplumda topluluklar kendi çıkarlarına yönelik amaçları için hedeflediklerini gerçekleştiriyorlarsa o toplum kaliteli yaşam açısından tehlikededir. Kazan kazan ilkesi zedelenmiştir. Hep ben kazanayım inanışı yaygınlaşmıştır.

Toplam kalite yönetimi yaklaşımıyla takım olabilmek kaygılarımızdan kurtulmak ve refah içerisinde bir gelecek için olmazsa olmazlardandır.

İyi bir hafta diliyorum.

Sağlıklı, Sevgi ve Saygıyla kalın.