Oldukça değişken bir ortamda yaşıyoruz. Dünya dijital gelişmelerin etkisinde… Bu gelişmelere ayak uydurmak için ne yapacağını tartışıyor. Özellikle gelişmiş ülkeler geleceği yakalamaya odaklı sistematik olarak yapılanıyorlar.

       Türkiye de dijtal çağın etkisinde… Ancak ülkemizde farklı bir bakış açısı var. Dijital çağdaki yeni uygulamalarda yer almaya odaklı değiliz. Yurtdışı kaynaklı ürünleri kullanmaya odaklıyız.

       Yaratıcılığın engellendiği bir eğitim sistemimiz var.

       Konuşma özgürlüklerinin giderek kısıtlandığı bir ortam var.

       Bir toplumun parçalanmasına neden olan en önemli faktör olan ayrımcılık gittikçe daha da belirginleşmekte…

       Eğitim ve araştırma ortamında da ayrımcılık iliğimize işlemiş durumda. Bu durum yaratıcılığı ve inovasyon yapmamızı engellemekte.

       Evet, yaşadığımız olaylar ne kadar kaygı verse de kendimizi ve geleceğimiz olan çocuklarımızı dijital çağa nasıl hazırlamalıyız?

       Birinci madde bilgiyi derin öğrenmektir. El yordamıyla öğrenmek durum kurtarır, geleceğe hazırlamaz. Derin öğrenmek öncelikle o konunun alfabesinin öğrenilmesidir. Hangi terimler var, bu terimlerin kavramları neler? Net olarak öğrenilmeli ve toplum içerisinde ortak anlaşılması sağlanmalıdır.

       İkinci madde uygulamaya sistematik yaklaşmaktır. Sistematik yaklaşmak süreç temelli olmalıdır. Süreç bir girdiyi alıp çeşitli faaliyetlerle işlemek ve katma değeri olan bir ürün üretmek veya sonuç çıkarmaktır. Eğitim-öğretim süreci düşünüldüğünde, ilköğretim, lise ve üniversite süreçleri ardışık yapılandırılır.  Anasınıf mezunları ilköğretim girdileri, ilköğretim mezunları lise girdileri, lise mezunları da üniversite girdileridir. Bunlar dikkate alınarak; ilköğretim, lise ve üniversite eğitim-öğretim süreçlerinde plan yapılır. Hedeflere erişilme derecesi değerlendirilir. Değerlendirme sonuçlarına göre sürekli iyileştirme yapılır. 

       Süreç temellilik basit değildir. Mezun için gerekli olan tüm kaynaklar sağlanır. Bunun başında yetkin öğretmen gelir. Yerleşim, donanım, yöntem, ölçme-değerlendirme, vb; çok çeşitli ihtiyaç vardır. Sürecin başarısı bu ihtiyaçların tam olarak giderilmesiyle ve etkin ve verimli kullanılmasıyla sağlanır.

       Asıl önemlisi ana süreç çok sayıda alt süreçlerden oluşur. Bu süreçlerin ardışık olanı vardır. Bunlar net olarak birbirleriyle ilişkilidir. Bir de ardışık olmayan ancak birbirleriyle ilişkili süreçler vardır. Örneğin, satın alma ve muayene süreçleri tüm işleri etkiler. Kötü mal alınırsa ne kadar yetkin insan kaynağı olursa olsun başarı engellenir.

        Tüm bunların altından nasıl kalkılacağı kalite yönetim sistem standardında (ISO 9001:2015) anlatılıyor. Aslında birinci uygulama bu standardın iyi anlaşılması olmalıdır. Böylece yukarıda saydıklarıma da sistematik yaklaşılabilir. Süreç temellilik öğrenilebilir. Risklere dayalı yönetim uygulanabilir.

       Bu standart okunduğunda gözlenecektir ki, liderlik çok önemli. Liderlik ne demektir? Liderlikle tek lider olmaması vurgulanır. Liderlik, kurumdaki tüm lider özellikteki bireylerin ortaya çıkarılmasıdır.  Konu ya da alan liderleriyle işbirliği yapılmadan hiçbir kurum gelişemez. Bu konu liderleri,  yerine göre yönetici, yürütücü veya değerlendirici/yargılayıcı olabilmelidirler.  

       Başarı için diğer şart sürekli iyileştirmektir. Bunun için de bağımsız bir ölçme değerlendirme ekibi gereklidir.

       Süreçler kompleksleştikçe, kural koyucu, yürütücü ve değerlendiriciler birbirleriyle ilişkili ancak bağımsız çalışmadıkça sürekli iyileştirme olamaz. Merkezde bulunan tek kişi bunları başarabilir mi? Başaramaz, ancak ceza vermeye gelince sadece kendi görüşüyle kanıta dayalı olmadan karar verirse, işte o zaman hiçbir süreç gelişemez. Çünkü kanıt olmadan karar alınması korkudan başka bir şey yaratmaz.

       Bu koşullarda gelecekte var olabilmek için yapılması gerekenler şu şekilde sıralanabilir: Demokrasinin kayıtsız şartsız milletin olduğu ilkesiyle hareket edilmelidir. Bu ilke kurumlarda da uygulanmalı ve herkesin katılımının sağlanacağı çoklu yönetim ilkelerine sahip çıkılmalıdır. Kalite yönetim sisteminin önerdiği süreç temelli yönetime göre sistematik yapılanılmalıdır. Yine aynı standartta belirtildiği gibi riskler iyi belirlenmelidir.     

       İyi bir hafta dileklerimle,

       Sevgi ve Saygıyla kalın.